民生是大事，枝葉總關情。2022年初，區委區政府提出各村（社區）每年至少要為群眾辦一件貼近生活實事的要求。一年來，新一屆村（社區）班子扛責任、勇擔當、敢作為，深度踐行“服務是?！崩砟?，聚焦群眾反映強烈的熱點難點問題，用實實在在的民生實事，回應群眾對美好生活的期盼。全年共為群眾辦實事、解難題413件，小區里點亮的一盞盞路燈，照亮了居民的心田；修繕后的暖氣管網，暖進了百姓的心間；旱廁改造，讓百姓感受到了實實在在的方便。一件件民生“小實事”成了群眾口中津津樂道的“大好事” 。廣大人民群眾獲得感、幸福感、安全感進一步提高，基層治理能力得到顯著提升，東圣社區治理經驗受到央視新聞聯播關注。

2022年以來，建設路社區以開展抓黨建促基層治理能力提升專項行動為契機，大力推行“三個一”工作法，強組織、建機制、提能力、促發展，努力開創黨建引領基層治理新局面，全力推行“四民”工作法（即便民、暖民、聚民、惠民工作法），扎實開展“我為群眾辦實事”工作，傾力打造多個便民利民項目，一樁樁一件件群眾的身邊事、大小事得到了切實解決，一系列民情民意得到了有效回應。

寒冬臘月，家住建設路社區向陽小區的居民們，再也不為家中暖氣不熱而犯愁了。原來，在社區的多方協調努力下，該小區在2022年順利完成了供暖改造。

去年9月，該小區就有部分居民來社區反映，因暖氣管道年久失修，已經出現嚴重腐蝕和破損堵塞，導致無法正常供暖，室內溫度也不達標，還存在安全隱患，希望社區能幫助協調解決暖氣管道改造的事宜。

急群眾之所急、解群眾之所困。事關居民群眾能否溫暖過冬，建設路社區第一時間到現場了解情況，通過“三聽三議三監督”工作法，對反映突出的供熱問題多次召開居民協商議事會研究，與熱力部門協調、溝通，居務監督委員會全程監督，全力解決向陽小區供暖問題。2022年10月底，向陽小區400多米供熱老舊管網改造工程全部完成。